Ayuda de Holuway
Ayuda de Administración de Propiedades
Prepara tu espacio de trabajo, publica viviendas, firma contratos, cobra la renta, gestiona el mantenimiento y abre portales de residentes.
Empieza aquí
Configura tu espacio de trabajo
Tu espacio de trabajo se crea la primera vez que abres el área para administrar. Confirma los datos de tu negocio y sigue la guía.
Agrega tu primera propiedad
Crea una propiedad con su nombre, tipo y dirección. Empieza como borrador que solo ve tu equipo.
Responde a prospectos y consultas de dueños
Responde a inquilinos que preguntaron antes de que reclamaras tus propiedades, y sigue a los dueños que preguntaron por la administración.
Cobra la renta en línea
Conecta Stripe una vez, y la renta y los depósitos se pagan en tu propia cuenta. Cada contrato lleva un registro de cargos y pagos.
Abre un portal de residentes
Dale a cada propiedad un portal con tu marca donde los residentes pagan la renta, piden reparaciones, te escriben y leen tus noticias.
Atiende una solicitud de reparación
Clasifica una reparación, pide detalles al inquilino, asígnala, fija la visita y ciérrala cuando se revise el trabajo.
Explora por tema
Primeros pasos
Tu espacio de trabajo, la guía de configuración y el recorrido.
Propiedades y anuncios
Agrega propiedades y viviendas, publica anuncios, reclama e importa.
- Agrega tu primera propiedad
- Agrega viviendas a una propiedad
- Publica tu propiedad gratis
- Reclama tu propiedad
- Importa tu portafolio
Solicitudes y contratos
Visitas, solicitudes, decisiones y contratos con firma electrónica.
- Responde a prospectos y consultas de dueños
- Revisa las solicitudes
- Cobra un cargo de solicitud
- Configura el horario de visitas y agenda visitas
- Envía un contrato para firma electrónica
Renta y depósitos
Cobra la renta en línea, pago automático, cargos por atraso, depósitos y tarifas.
- Cobra la renta en línea
- Configura los pagos de la renta
- Ayuda a tus residentes a activar el pago automático
- Cobra cargos por pago tardío
- Exporta la renta a tu software de contabilidad
Residentes y portales
Inquilinos actuales, portales de residentes y avisos.
Mantenimiento
Solicitudes de reparación, órdenes de trabajo y proveedores.
Equipo y ajustes
Invita a tu equipo, roles, facturación y tu organización.
Tu cuenta
Inicio de sesión, contraseñas, idioma, correos y cierre de cuenta.
- Crea una cuenta
- Inicia sesión con Google
- Confirma tu correo electrónico
- Una cuenta para rentar y administrar
- Idioma, modo oscuro y temas
Pagos y depósitos
Pagar, recibir pagos con Stripe, recibos, reembolsos y depósitos.
Seguridad y privacidad
Protege tu cuenta y reporta cualquier cosa que parezca incorrecta.
¿Todavía necesitas ayuda?
Una persona de Holuway lee cada mensaje. Cuéntanos qué intentabas hacer.