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Portal de residentes

Un portal de residentes para cada propiedad, con tu marca.

Cada propiedad tiene su propio portal en su propia dirección. Los residentes pagan la renta, activan el pago automático, piden reparaciones, te escriben, leen avisos y encuentran sus documentos, desde cualquier teléfono.

Pantalla de ejemplo: nombres, lugares y cifras de muestra.

01 · Para residentes

Todo sobre su hogar, en un solo lugar.

El portal abre con lo importante ahora: la próxima renta y cómo pagarla, las reparaciones en curso, los mensajes nuevos y los avisos. Los contratos firmados y los estados de cuenta están en documentos.

  • Pagar la renta y manejar el pago automático
  • Pedir y seguir reparaciones
  • Mensajes, avisos y documentos

02 · Tu marca

Tu nombre, tu logotipo y tu color.

Publica el portal cuando estés listo, en la dirección propia de tu propiedad. Agrega el logotipo, una foto de portada y tu color, un mensaje de bienvenida, el horario de oficina y la línea de emergencias, y elige un menú lateral o superior.

  • Una dirección como tupropiedad.residents.holuway.com
  • Borrador, en línea o en pausa
  • Marca propia en los planes de pago

03 · Tus decisiones

Activa lo que deben ver tus residentes.

Elige las funciones de cada portal: pagos, reparaciones, mensajes, documentos y avisos. Fija un aviso arriba, y revisa el portal como lo ve un residente antes de publicarlo.

  • Funciones por propiedad
  • Avisos fijados
  • Una vista previa como la ve un residente

04 · Privado por diseño

Solo los residentes ven su hogar.

El acceso sale del contrato: una persona con un contrato vigente o próximo en la propiedad es residente de su portal, y conserva sus estados de cuenta pasados al mudarse. Los demás solo ven la página de acceso.

  • Acceso según el contrato, nunca otorgado a mano
  • Las páginas del portal nunca aparecen en buscadores
  • Una cuenta de Holuway para todos los portales

En el producto

Pantallas reales de Holuway, capturadas de la aplicación con un arrendador de muestra, Oak & Main Rentals, y residentes de muestra.

La pantalla de inicio de un portal de residentes en un teléfono: lo que se debe, el próximo cargo, el pago automático y las reparaciones abiertas.
La pantalla para pagar la renta de un portal de residentes en un teléfono, con el saldo y el pago automático.
La pantalla de reparaciones de un portal de residentes en un teléfono, con cada reparación y su próxima visita.

Preguntas y respuestas

¿Cada propiedad tiene un portal?

Sí. Cada propiedad tiene un portal en borrador desde el inicio, y tú lo publicas cuando estés listo.

¿Los residentes necesitan una aplicación?

No. El portal es un sitio web que funciona en cualquier teléfono, así que no hay nada que instalar.

¿El portal puede usar nuestro propio dominio?

Los portales viven en una dirección de Holuway para cada propiedad. El plan Property Manager incluye portales en el dominio de tu empresa.

¿El portal está en español?

Sí. Los residentes eligen inglés o español.

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