Portal de residentes
Renta, pago automático, historial de pagos, reparaciones, documentos, mensajes y avisos, en la dirección propia de la propiedad y con tu marca.
Portales
Da a cada persona el lugar correcto para resolver lo suyo.
Los solicitantes siguen su solicitud en su propia página. Los residentes pagan la renta, piden reparaciones y encuentran sus documentos en un portal con tu marca. Tu equipo trabaja sobre los mismos registros en el espacio de trabajo.
- Tu espacio de trabajo
- El teléfono del residente
Del primer vistazo a la reparación
Un solo registro, del primer vistazo a la primera reparación.
La misma propiedad, la misma vivienda y el mismo contrato acompañan a cada persona en cada paso. Nadie escribe nada dos veces, y cada persona ve solo su parte.
- Interesado
Sitio web de la propiedad
Próximamente
Un sitio web para la propiedad, hecho con sus viviendas y precios actuales, con visitas y solicitudes. Los sitios web llegan pronto; los anuncios en la búsqueda de Holuway funcionan hoy.
- Solicitante
Estado de la solicitud
Después de solicitar, el solicitante sigue su solicitud en su propia página de estado, paga la cuota y te escribe en la misma conversación.
- Residente
Portal de residentes
El contrato firmado abre el portal de la propiedad: renta, pago automático, reparaciones, documentos, mensajes y avisos.
- Mantenimiento
Reparaciones y proveedores
Una reparación pedida desde el portal llega a tu bandeja de mantenimiento; un proveedor actualiza el trabajo desde un enlace seguro, y el residente ve cada paso.
Un lugar para cada persona, sobre los mismos registros.
Estado del solicitante
Cómo va la solicitud, la cuota, lo que sigue y una conversación contigo, desde el enlace del correo de confirmación.
Sitios web de propiedades
Un sitio web para cada propiedad con sus datos actuales, con el acceso al portal a la mano. Próximamente; aquí se ve en una propiedad de muestra.
Pantallas reales, datos de muestra
Los solicitantes y los residentes no tienen que llamar para saber cómo va todo. Tu equipo ve los mismos registros en el espacio de trabajo.
Conectado
Lo que hace el residente, tu equipo lo ve.
Un pago de renta llega al libro de cuentas, una reparación llega a la bandeja de mantenimiento, una solicitud llega a tus solicitudes. El portal es una vista de los mismos registros, así que no hay nada que sincronizar ni que volver a escribir.
- El acceso viene del contrato, nunca se da a mano
- Una sola cuenta de Holuway para todos los portales
- Los residentes eligen su idioma: hoy inglés y español
- Tu espacio de trabajo
- El teléfono del residente
- Tu espacio de trabajo
- El teléfono del residente
- Tu espacio de trabajo
Preguntas y respuestas
¿Qué portales tiene Holuway hoy?
Un portal de residentes para cada propiedad, y una página de estado con mensajes para cada solicitante. Los sitios web de propiedades llegan pronto. Todavía no hay portal para propietarios ni para proveedores; los proveedores actualizan los trabajos que les envías desde un enlace seguro.
¿Los residentes y solicitantes necesitan una aplicación?
No. Ambos funcionan en el navegador de cualquier teléfono o computadora, así que no hay nada que instalar.
¿Cómo entra alguien al portal de residentes?
Por su contrato. Una persona con un contrato vigente o próximo en la propiedad es residente de su portal, con una sola cuenta de Holuway para todos los portales a los que pertenece.
¿Los portales están en español?
Sí. Los residentes y los solicitantes eligen inglés o español.
Tu primer anuncio puede estar publicado hoy
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Portal de residentes
Da a cada propiedad un portal de residentes con tu marca: los residentes pagan la renta, activan el pago automático, piden reparaciones, te escriben y leen avisos desde cualquier teléfono.
Estado del solicitante
Cada solicitante de alquiler tiene una página de estado: cómo va la solicitud, la cuota, tu nota, lo que sigue y una conversación contigo, hasta el contrato firmado.
Mantenimiento
Los residentes reportan reparaciones con fotos, tú las clasificas y asignas a tu equipo o a un proveedor con un enlace seguro, reservas la visita y la cierras, con el residente al tanto en cada paso.