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Cobro de renta

Cobro de renta en línea, con pago automático y un libro que se lleva solo.

Los residentes pagan por banco o con tarjeta desde cualquier teléfono, o dejan que lo haga el pago automático. Cada cargo y pago queda en el libro del contrato al momento, y el dinero va directo a tu cuenta bancaria.

Pantalla de ejemplo: nombres, lugares y cifras de muestra.

01 · Cómo pagan los residentes

Por banco, con tarjeta o con pago automático.

Los residentes conectan una cuenta bancaria de forma segura por medio de Stripe, o pagan con tarjeta si lo permites. El pago automático paga cada cargo en su fecha con el método guardado, con un límite opcional y un nuevo intento si un pago falla.

  • La renta por banco es gratis para los residentes
  • Los pagos con tarjeta llevan un cargo que el residente ve antes
  • El residente puede desactivar el pago automático cuando quiera

02 · El libro

Un libro por contrato, siempre completo.

La renta se carga el día de vencimiento que fijas, prorrateada cuando un contrato empieza a mitad de mes. Depósitos, cargos y créditos van al lado. El efectivo y los cheques se registran en el mismo lugar, así el saldo es correcto llegue como llegue la renta.

  • Día de vencimiento, días de gracia y regla de cargo por atraso por contrato
  • Cargos anulados o perdonados, nunca editados en silencio
  • Prorrateo según las fechas del contrato

03 · Recordatorios y atrasos

Las mismas reglas, cada mes, para todos.

Los residentes reciben un recordatorio antes del vencimiento. Al terminar el periodo de gracia se carga el cargo por atraso que fijaste, y tú y el residente reciben un correo. Nada depende de acordarse.

  • Recordatorios de renta próxima
  • Cargos por atraso después del periodo de gracia, según tu regla
  • Contratos atrasados en tu pantalla de inicio

04 · Tu dinero

Pagado a tu propia cuenta por medio de Stripe.

Conectas tu propia cuenta de Stripe una vez, y la renta se paga ahí y de ahí a tu banco. Holuway no retiene tu renta. Los reembolsos, la devolución de depósitos con deducciones detalladas y las disputas se manejan desde el contrato.

  • Depósitos a tu banco según tu calendario de Stripe
  • Depósitos de garantía devueltos con deducciones detalladas
  • Exportaciones para QuickBooks Online, Xero y hojas de cálculo

En el producto

Pantallas reales de Holuway, capturadas de la aplicación con un arrendador de muestra, Oak & Main Rentals, y residentes de muestra.

La pantalla de inicio de un portal de residentes en un teléfono: lo que se debe, el próximo cargo, el pago automático y las reparaciones abiertas.
La pantalla para pagar la renta de un portal de residentes en un teléfono, con el saldo y el pago automático.

Preguntas y respuestas

¿Cuánto tarda un pago por banco?

Los pagos por banco son débitos por medio de Stripe y tardan unos días hábiles en liquidarse, como cualquier débito bancario. El libro muestra el pago en cuanto el residente paga, y su estado mientras se liquida.

¿Puedo no aceptar tarjetas?

Sí. Las tarjetas son tu decisión. El pago por banco siempre se ofrece y es gratis para los residentes.

¿Quién paga los cargos por pago?

Tú pagas el cargo de la renta por banco, que es gratis para los residentes. Un residente que elige tarjeta paga el cargo por procesamiento, que ve antes de pagar, y tú recibes la renta completa.

¿Qué pasa si falla el pago automático?

El residente recibe un correo y el pago automático lo intenta una vez más tres días después. El cargo queda abierto en el libro hasta que se pague, y tu regla de cargo por atraso aplica al terminar el periodo de gracia.

¿Puedo registrar renta pagada fuera de Holuway?

Sí. Registra efectivo, cheques y otros pagos en el libro. Un pago registrado dos veces por error cuenta una sola vez, y un error se anula con su motivo.

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