Revisa las solicitudes
Ve a cada solicitante, compáralos lado a lado y aprueba o rechaza. La decisión siempre es tuya.
Ve tus solicitudes
Abre Solicitudes. Las pestañas las ordenan en Por revisar, Aprobadas, Con contrato, Rechazadas y Todas. Busca por nombre, correo, propiedad o referencia.
Abre una solicitud para ver los datos de contacto del solicitante, la vivienda, la fecha de mudanza y la duración del contrato, el ingreso mensual, el trabajo y las mascotas. Holuway también muestra el ingreso como un múltiplo de la renta.
Para comparar, marca de dos a cuatro solicitantes y selecciona Comparar. Sus datos aparecen lado a lado.
Holuway hoy no hace revisiones de crédito ni de antecedentes.
Decide
- Paso 1Abre la solicitud.
- Paso 2Selecciona Aprobar y luego Aprobar solicitud, o Rechazar y luego Rechazar solicitud. Al rechazar, puedes agregar una nota opcional que se incluye en el correo.
En los dos casos, el solicitante recibe tu decisión por correo, y la decisión es definitiva. Después de aprobar, selecciona Crear contrato para preparar el contrato. Para escribirle a un solicitante, selecciona Escribir al solicitante.
Quien envió su solicitud sin cuenta aparece como Aún sin cuenta. Puedes decidir ahora; para enviarle un contrato, debe crear una cuenta con el correo que usó en la solicitud, y la solicitud se vincula a ella.
Cargos de solicitud
Para cobrar un cargo con cada solicitud, consulta Cobra un cargo de solicitud.
Vivienda justa
Aplica los mismos criterios a cada solicitante, como exige la ley de vivienda justa. Holuway ordena las solicitudes para compararlas y nunca aprueba ni rechaza a nadie por ti. Lee más en nuestra página de Vivienda justa.
¿Holuway revisa el crédito o los antecedentes?
Hoy no. Ves lo que escribió el solicitante, como su ingreso y su trabajo, y tú decides.
¿Puedo cambiar una decisión?
No. Aprobar o rechazar es definitivo, y el solicitante recibe un correo de inmediato.