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Contraseña y correo electrónico

Restablece una contraseña olvidada, cambia tu contraseña, pasa tu cuenta a un correo nuevo y mantenla segura.

¿Olvidaste tu contraseña?

  1. Paso 1En la página para iniciar sesión, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?, o ve a Restablece tu contraseña.
  2. Paso 2Escribe tu correo y selecciona Enviar enlace.
  3. Paso 3Abre el enlace del correo antes de una hora, elige una contraseña nueva y selecciona Guardar contraseña nueva. Luego inicia sesión con ella.

Un enlace para restablecer funciona una vez. Restablecer tu contraseña cierra tu sesión en todas partes.

Cambia tu contraseña

Abre Cuenta. En Contraseña, escribe tu contraseña actual y una nueva, y selecciona Cambiar contraseña. Las contraseñas necesitan al menos 10 caracteres, no pueden ser comunes y no pueden basarse en tu correo. Se cierran tus otras sesiones y te avisamos por correo del cambio.

Cambia tu correo electrónico

  1. Paso 1Abre Cuenta y selecciona Cambiar correo.
  2. Paso 2Escribe el correo nuevo y tu contraseña actual, y selecciona Enviar el enlace.
  3. Paso 3Abre el enlace que enviamos a la dirección nueva dentro de 24 horas.

También le avisamos a tu dirección actual. Tu correo cambia solo cuando abres el enlace, y entonces se cierran tus otras sesiones. ¿Cambiaste de opinión? Selecciona Conservar mi correo actual.

Mantén tu cuenta segura

Usa una contraseña que no uses en ningún otro lado. Si crees que otra persona usó tu cuenta, restablece o cambia tu contraseña de inmediato, lo que cierra todas tus otras sesiones, y contáctanos.

Holuway todavía no ofrece inicio de sesión en dos pasos para las cuentas.

¿Te sirvió este artículo?

  • Confirma tu correo electrónicoAbre el enlace que te enviamos al registrarte. Un enlace funciona una vez, durante 24 horas, y puedes pedir uno nuevo.
  • Elige tus correosActiva o desactiva los correos opcionales. Los correos sobre seguridad, pagos, contratos y emergencias siempre te llegan.
  • Contacta a soporteEscríbele a una persona de Holuway, comparte una idea y conoce qué preguntas van con tu propietario.

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